Serviço

Infraestrutura, Cloud e Arquitetura

Base que aguenta dez vezes o volume de hoje, com custo sob controle, infraestrutura versionada e recuperação testada de verdade.

Contexto

Por que isso importa

Infraestrutura boa é a que ninguém precisa lembrar que existe. Ela escala sem drama, o custo é previsível, a mudança é reversível e a recuperação já foi ensaiada antes de alguém precisar dela às duas da manhã de um domingo.

Custo é requisito de arquitetura, não surpresa no boleto do mês seguinte. Tratamos FinOps desde o desenho, porque otimizar depois custa refatoração, e otimizar antes custa apenas decisão bem tomada.

Toda decisão de arquitetura fica registrada em ADR, com o contexto e a alternativa que foi descartada. Seis meses depois, quando alguém perguntar por que foi feito assim, a resposta está escrita e não na memória de quem talvez já não esteja no time.

O que entra neste serviço

Escopo detalhado

Cada item abaixo é capacidade que entregamos, dimensionada ao porte e à maturidade da sua operação.

Arquitetura cloud native

Desenho sob Well-Architected Framework, com decisão registrada em ADR e trade-off explicitado em vez de escondido.

Landing Zone e governança multi-conta

Separação de ambiente, rede, identidade e guardrail definidos antes de subir carga. Organizar depois custa muito mais caro.

Migração para nuvem

Movimento por onda, com plano de reversão pronto e sem janela heroica de virada num fim de semana só.

FinOps

Redução de custo mantendo disponibilidade: dimensionamento correto, compromisso de uso, desligamento programado e visibilidade por área.

Infraestrutura como código

Terraform versionado, com revisão e plano aplicado por pipeline. Mudança feita no console e não registrada é dívida invisível.

Kubernetes e containerização

Quando faz sentido, e igualmente importante, quando não faz. Kubernetes para operação pequena costuma ser complexidade sem retorno.

Backup e recuperação testada

RTO e RPO acordados e verificados em exercício, com evidência. Backup que ninguém restaurou é esperança, não plano.

Refatoração e modernização de legado

Evolução por etapa, com reversão pronta em cada passo, sem parar a operação e sem reescrita total que nunca termina.

Entregáveis

O que você recebe, em artefato

Consultoria que termina em apresentação não deixa nada. Todo item abaixo é artefato que fica com você, documentado e utilizável pelo seu time depois que a gente sai.

  • Diagrama de arquitetura atual e alvo, com lacuna identificada
  • Registro de decisão de arquitetura, ADR, por escolha relevante
  • Landing Zone implantada com guardrail e separação de ambiente
  • Infraestrutura versionada em Terraform, aplicada por pipeline
  • Plano de migração por onda, com critério de reversão por etapa
  • Relatório de FinOps com economia identificada e implementada
  • Procedimento de recuperação testado, com RTO e RPO medidos
  • Roteiro de modernização de legado, priorizado por risco e retorno

Métricas

O que passamos a medir junto com você

Sem número acordado no início, qualquer resultado no fim vira questão de interpretação. Estas são as métricas que definimos no diagnóstico e acompanhamos na sustentação.

Métricas acompanhadas neste serviço
MétricaO que significa
Custo por unidade de negócio Custo de nuvem por transação, por cliente ou por pedido. É o número que mostra se a arquitetura escala com eficiência.
Economia realizada em FinOps Redução efetiva, comparada mês a mês, com disponibilidade mantida.
Cobertura de infraestrutura como código Percentual de recurso versionado. O que ficou fora é dívida invisível.
RTO e RPO medidos Tempo e perda de dado verificados em exercício real, não estimados.
Frequência de deploy e taxa de falha Métricas DORA: entrega frequente com falha baixa indica arquitetura que permite mudar com segurança.
Tempo de restauração de serviço Quanto leva para voltar ao normal depois de uma falha.

Limite de escopo

O que não fazemos neste serviço

Publicar o limite é mais útil que prometer tudo. Se o seu caso cai em algum item abaixo, é melhor você saber agora.

  • Migração big bang num fim de semana. Já vimos o suficiente para saber que onda com reversão pronta é mais rápida no total.
  • Kubernetes em operação que não precisa. Complexidade sem retorno é custo recorrente de gente e de tempo.
  • Reescrita total de legado. Modernização por etapa entrega valor no caminho, reescrita completa costuma não terminar.
  • Mudança em produção sem plano de reversão. Se não sabemos como voltar, não subimos.

Aplicado na prática

Onde este serviço aparece nas automações

Todo serviço se materializa numa frente de automação. Escolha a área que dói.

Otzar · Financeiro e Tesouraria

Conciliação, fluxo de caixa, cobrança e aprovação de pagamento rodando sozinhos, com alçada respeitada e trilha de auditoria em cada lançamento.

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Sachar · Folha de Pagamento

Cálculo, integração com ponto, provisão e conferência cruzada antes do fechamento. Erro de folha não é retrabalho, é passivo trabalhista.

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Yeda · RH, Gente e Departamento Pessoal

Da triagem de candidato ao controle de documento vencido. Com um cuidado que quase ninguém tem: decisão sobre pessoa nunca é automática.

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Danin · Jurídico, Contratos e Compliance Legal

Leitura de contrato em lote, extração de cláusula de risco, controle de prazo e triagem de processo. A IA lê, o advogado decide.

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Mezan · Contábil e Fiscal

Conciliação de nota, classificação, apuração e fechamento. Com a evidência de auditoria produzida no momento do lançamento.

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Shomea · Atendimento e Relacionamento

Triagem, resposta e roteamento com IA que sabe a hora de chamar uma pessoa. Robô que insiste em atender o que não sabe destrói marca.

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Derech · Logística e Operações

Roteirização, rastreamento, estoque e compra. Operação que avisa antes de faltar, em vez de descobrir quando o cliente reclama.

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Magen · Compliance, LGPD e Segurança

Inventário de dado, atendimento a titular, revisão de acesso e evidência de auditoria gerada no momento do fato, não reconstruída depois.

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